Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop unter
https://www.inselmanufaktur.de.
Anbieter
Inselmanufaktur Deckena
Strandstr. 20
26548 Norderney (Deutschland)
E-Mail: info@inselmanufaktur.de
– im Folgenden „Anbieter“ –
und
den Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB – im Folgenden „Kunde/Kunden“ –.
§ 1 Geltungsbereich
(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden gelten ausschließlich diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform (z. B. E-Mail) zu.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Der Kunde kann Produkte auswählen und über „In den Warenkorb“ im Warenkorb sammeln. Über die Schaltfläche
„Zahlungspflichtig bestellen“ (oder eine entsprechend eindeutige Beschriftung) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde Eingaben jederzeit prüfen, ändern und korrigieren.
(3) Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
(4) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter das Angebot des Kunden durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung (z. B. Auftrags-/Versandbestätigung per E-Mail)
annimmt oder spätestens mit Lieferung der Ware.
(5) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Der Vertragstext (Bestelldaten und AGB) wird dem Kunden nach Vertragsschluss auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail) übermittelt.
§ 3 Lieferung, Liefergebiet, Lieferzeit
(1) Der Anbieter liefert ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
(2) Sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands
3–4 Werktage.
(3) Der Versand erfolgt grundsätzlich nach Zahlungseingang. Die Lieferfrist beginnt am Tag nach Zahlungseingang zu laufen.
Erfolgt der Versand ausnahmsweise bereits vor Zahlungseingang, beginnt die Lieferfrist am Tag nach Versandbestätigung zu laufen.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
(4) Ausnahme: Versand vor Zahlungseingang. Es kann in Einzelfällen vorkommen, dass der Anbieter eine Bestellung
aus organisatorischen Gründen oder aus Kulanz bereits vor Zahlungseingang versendet. Hieraus ergibt sich
kein Anspruch des Kunden auf eine zukünftige Versendung vor Zahlungseingang. Die Pflicht zur Zahlung bleibt hiervon unberührt.
(5) Bestellt der Kunde Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten, gilt die längste angegebene Lieferzeit, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
(6) Ist ein bestellter Artikel vorübergehend nicht verfügbar, informiert der Anbieter den Kunden unverzüglich. Der Anbieter ist in diesem Fall berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
§ 4 Preise und Versandkosten
(1) Alle im Online-Shop genannten Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnet der Anbieter eine Versandkostenpauschale von 5,90 € pro Bestellung,
sofern im Bestellprozess nichts Abweichendes ausgewiesen ist.
§ 5 Zahlungsarten, Fälligkeit
(1) Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung: PayPal und Überweisung (Vorkasse).
(2) Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.
(3) Der Anbieter ist berechtigt, Bestellungen ausnahmsweise bereits vor Zahlungseingang zu versenden; dies begründet keine Kreditgewährung
und lässt die Fälligkeit der Forderung unberührt.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Anbieters.
§ 7 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer
Widerrufsbelehrung.
(2) Kein Widerrufsrecht besteht insbesondere bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
(z. B. Frischware/Kühlware), soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
§ 8 Annahmeverzug / Nichtannahme
(1) Diese Regelung gilt nicht, wenn der Kunde wirksam widerrufen hat (sofern ein Widerrufsrecht besteht); gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
(2) Nimmt der Kunde die bestellte Ware trotz ordnungsgemäßem Zustellversuch nicht an (z. B. Annahmeverweigerung) oder holt er sie nicht rechtzeitig ab
(z. B. Ablauf einer Lagerfrist), kann der Anbieter nach Eintritt des Annahmeverzugs
- eine Bearbeitungsgebühr (pauschalierter Mehraufwand/Schadensersatz) in Höhe von 20,00 € sowie
- die tatsächlich angefallenen Transportkosten (insbesondere Rücktransport/Retourenfracht sowie ggf. zusätzliche Zustell-/Handlingkosten des Versanddienstleisters)
verlangen.
(3) Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden/Mehraufwand entstanden ist.
Dem Anbieter bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein höherer Schaden/Mehraufwand entstanden ist.
(4) Besonderheiten bei Frischware/Kühlware: Kommt Frischware/Kühlware aufgrund von Nichtannahme oder Nichtabholung an den Anbieter zurück,
ist eine erneute Versendung oder erneute Inverkehrgabe aus Qualitäts- und Hygieneschutzgründen in der Regel ausgeschlossen.
Dies gilt insbesondere, wenn das Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) überschritten ist oder die Ware nicht mehr verkehrsfähig ist.
In diesem Fall besteht – sofern kein Widerrufsrecht besteht bzw. kein wirksamer Widerruf erklärt wurde – kein Anspruch auf Erstattung;
die Ansprüche des Anbieters nach Absatz (2) bleiben unberührt.
(5) Versand vor Zahlungseingang / Zahlungspflicht bei Rückläufern:
Erfolgt der Versand ausnahmsweise bereits vor Zahlungseingang, bleibt der Kunde zur Zahlung des Kaufpreises verpflichtet.
Kommt die Ware aufgrund von Nichtannahme oder Nichtabholung an den Anbieter zurück und ist sie (insbesondere bei Frischware/Kühlware)
wegen Qualitäts- oder Hygieneschutzgründen nicht mehr verwendbar bzw. nicht mehr verkehrsfähig (z. B. MHD überschritten),
bleibt die Pflicht zur Zahlung des Kaufpreises bestehen; ein Anspruch auf Erstattung besteht insoweit nicht.
(6) Die Ansprüche des Anbieters nach Absatz (2) (Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20,00 € sowie tatsächlich angefallene Transportkosten) bleiben hiervon unberührt.
(7) Dies gilt nicht, soweit der Rücklauf überwiegend durch Umstände verursacht wurde, die der Anbieter zu vertreten hat
(z. B. fehlerhafte Adressierung durch den Anbieter); in diesem Fall bleiben die gesetzlichen Rechte des Kunden unberührt.
§ 9 Sachmängelhaftung (Gewährleistung)
Es gilt die gesetzliche Sachmängelhaftung.
§ 10 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung des Anbieters beruhen,
sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Anbieter nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut.
(3) Im Übrigen ist eine Haftung des Anbieters ausgeschlossen. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
§ 11 Hinweise zur Datenverarbeitung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer
Datenschutzerklärung.
§ 12 Verbraucherstreitbeilegung
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.